Обмен и возврат товаров

Мы вернём вам полную стоимость товара *, если он не подошёл по какой-то причине 1) В срок до 7 дней с момента получения товара, сообщить о намерении вернуть товар: по телефону или электронной почте, указанным на сайте. 2) Запросить заявление о возврате (высылаем на e-mail, указанный в заказе). 3) Заполнить заявление, указав: паспортные данные, номер заказа, причину возврата, реквизиты банковского счёта. 4) Распечатать заявление, поставить подпись и вложить в посылку с товаром. (Либо отправить заявление по электронной почте.) 5) Отправить товар на адрес, с которого был доставлен заказ. (Мы не забираем посылки в почтовых отделениях! Вы можете отправить посылку любым курьером.) 6) После получения товара и заявления, мы осуществляем возврат по указанным реквизитам. Возврат осуществляется в срок до 10 рабочих дней с момента получения товара и заявления. 7) Транспортные расходы не возвращаются! Пересылка в нашу сторону осуществляется за счёт покупателя! Не подлежат возврату при любых условиях: В соответствии с постановлением Правительства РФ № 55 не подлежат возврату следущие товары, продаваемые в интернет-магазине Farlows: - Любой мерный товар (например, бэкинг в размотке) - Чулочно-носочные изделия, а также нижнее бельё (например, носки, трусы, термобельё) - Посуда, выполненная из полимерных материалов (чашки, тарелки, ложки, вилки, изготовленные из пластика) - Технически сложный товар (например, фонари, посохи с электроникой, газовое оборудование) - Также не подлежат возврату товары, имеющие явные следы эксплуатации, повреждение заводской упаковки, без ярлыков и бирок. Обмен товара: Обмен товара возможен при соблюдении следующих условий: - Не истёк срок 14 дней с момента получения товара - На складе есть в наличии товар за такую же стоимость (равную стоимости приобретённого) - Доставка товара при обмене полностью оплачивается покупателем! (до нас и обратно)